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Chaque fois que le produit peut s'adapter en finitions et/ou des mesures, Alutec n'aura pas d'inconvénient de s'occuper des commandes spéciales.

Cependant, ils seront logiquement soumis aux quantités minimales et/ou des prix spéciaux. Nous prions que vous nous consultez à ce sujet sans aucun type d'engagement.

ALUTEC s'engage à disposer des pièces de rechange et des pièces de toutes les références même après cinq ans de son enlèvement du catalogue.

Tous les produits d'Alutec sont fabriqués en Espagne, avec matériels de qualité, au moyen des processus respectueux avec l'être humain et l'environnement.

ALUTEC s'engage à disposer des pièces de rechange et des pièces de toutes les références même après cinq ans de son enlèvement du catalogue.

Devant n'importe quelle détérioration, étrangère à l'usage ou déjà été périmée la garantie, Alutec peut s’occuper des réparations, avec l'acceptation préalable de devis.

Nous devons tenir en compte que les couleurs et/ou finitions et/ou les détails qui apparaissent dans le web, principalement dans une base photographique, peuvent subir des changements par rapport à la réalité pour des motifs digitaux.

Les produits d'Alutec sont couverts avec une année de garantie à raconter depuis la date d'achat, et elle couvre tout type de problèmes, chaque fois que ceux-ci sont causés par des erreurs de fabrication.

Devant n'importe quel incident, ce sera le département technique d'ALUTEC, au moyen d'un échantillon physique (non une photographie), celui qui détermine dans une première instance la cause possible de la détérioration et de la possible solution.

ALUTEC incorpore finitions réalisées manuellement. Par cette raison, les pièces sont uniques et peuvent présenter des différences.

La finition du vernis industriel de nos modèles en acier, est destinée à la création de climats joyeux et casuels. L'esprit de ce langage repose dans la création d'espaces projetés à partir des éléments qui simulent être hors de contexte, comme par exemple, des pièces provenant des industries ou d'autres espaces.

De la sorte, les produits tel qu’ils sont achevés de fabriquer, avec les impuretés et/ou les altérations qu'ils subissent durant le processus : des raies, des taches, une oxydation, des bosselures, etc.., sont directement traités avec un vernis de polyester qui les protège et qui nous garantisse, comme tout autre produit d'Alutec, son maintien et sa durabilité.

l faut comprendre - et accepter - que ce type de finitions est, par les raisons antérieurement décrites, exposé à présenter certaines irrégularités superficielles et structurelles. Ce sont des produits uniques qui peuvent présenter des différences entre eux. Nous demandons de tenir cela en compte pour éviter des malentendus.

Dans ces occasions dans lesquelles, devant un incident ou un problème, il n'y a pas d'accord entre les parties et une dénonciation judiciaire s’occupe, le client s'engage à soumettre la cause aux tribunaux de Barcelone.

Si le matériel arrive dans un mauvais état (présumablement pour des causes du transport), il faut immédiatement informer Alutec, ainsi que le faire constater dans le bon de livraison.